상생페이백 사용방법부터 사용처까지 한눈에 정리

상생페이백 신청했는데 지급이 안 됐나요? 디지털 온누리 상품권 확인 방법, 사용처, 사용법, 유효기간까지 한눈에 정리한 2025 최신 가이드입니다.

2025년 정부에서 시행하는 상생소비지원금 정책 중 하나인 상생페이백은 국민들의 소비를 촉진하고 지역경제를 활성화하기 위해 마련된 디지털 온누리 상품권 형태의 지원제도입니다.

많은 분들이 신청은 했지만 "상품권이 어디 있지?", "어디서 써야 하지?" 등 혼란을 겪고 있는 경우가 많은데요.

이 글에서는 상생페이백의 기본 개념부터 신청 방법, 지급 일정, 사용법, 사용처, 유의사항까지 한 번에 정리해드립니다.

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✅ 상생페이백이란?

상생페이백은 정부가 지정한 소비 촉진 대상 소비처에서 일정 금액 이상 결제 시, 일정 비율의 금액을 디지털 온누리 상품권 형태로 환급해주는 정책입니다.
2025년에는 최대 30만원까지 지급되며, 지급받은 상품권은 전통시장과 일부 온라인 쇼핑몰에서 사용 가능합니다.

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📌 상생페이백 신청 방법

1. 공식 홈페이지 접속: 상생페이백 홈페이지

2. 본인 인증 및 신청: 공동인증서 또는 휴대폰 인증

3. 소비 실적 자동 집계: 등록된 카드 사용 내역을 기반으로 자동 계산

4. 지급 대상 여부 확인 후 문자 알림 수신

💡 주의: 신청 기간은 한정적이며, 미신청 시 자동 지급되지 않습니다. 반드시 신청 기간 내 접수해야 합니다.

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💳 지급 방식 및 확인 방법

• 지급 형태: 디지털 온누리 상품권

• 지급 매체: ‘제로페이’ 또는 ‘디지털 온누리 모바일 앱’을 통해 확인

• 확인 방법:

  1. 제로페이 앱 또는 디지털 온누리 앱 설치

  2. 로그인 후 ‘보유 상품권’ 확인 메뉴 접속

  3. ‘상생페이백’ 명칭 확인

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🛒 상생페이백 사용 방법

1. 모바일 앱에서 QR코드 생성

2. 사용 가능한 가맹점에서 결제 시 QR 제시

3. 결제 금액만큼 상품권 자동 차감

💡 오프라인 사용 시엔 제로페이 가맹점 스티커가 있는지 꼭 확인하세요.

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📍 상생페이백 사용처

• 전국 전통시장 및 소상공인 가맹점

• 제로페이 온라인몰 (e제로페이, 온누리전통시장 등)

• 지자체 지정 가맹점

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⏰ 사용 기간 및 유효기간

• 지급일로부터 약 60일 내 사용 권장

• 기간 내 미사용 시 소멸되므로 반드시 사용 기간 확인!

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⚠️ 상생페이백 유의사항

• 중복 지원 불가: 동일 명의로 여러 플랫폼에서 중복 신청 시 탈락 가능

• 환불/취소 시 실적에서 차감될 수 있음

• 일부 온라인 플랫폼은 사용 불가 (예: 대형마트, 백화점, 일부 프랜차이즈)

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📌 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 상생페이백 지급일은 언제인가요?

지급일은 신청 및 소비 실적 집계 후 약 1~2주 이내이며, 문자 또는 앱 푸시 알림으로 안내됩니다.

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Q2. 디지털 온누리 상품권이 보이지 않아요. 왜 그런가요?

• 앱 설치 및 인증이 완료되지 않은 경우

• 상품권이 아직 지급되지 않은 경우

• 제로페이와 연동이 안 된 경우 등

👉 위 세 가지를 점검해보시고, 제로페이 고객센터 (1670-0582) 에 문의해보세요.

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Q3. 사용 가능한 곳이 어디인가요?

• 전국 전통시장

• 소상공인 중심 가맹점

• e제로페이 온라인몰

대형마트, 백화점, 대형 프랜차이즈는 불가합니다.

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Q4. 상생페이백 사용기간이 지난 상품권은 어떻게 되나요?

유효기간이 지나면 자동 소멸되며, 재지급은 불가합니다.
반드시 지급 후 즉시 확인하고 사용하시길 추천드립니다.

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마무리하며…

상생페이백은 정책성 지원금이자 지역경제 활성화 도구로, 지급 시기와 사용처만 잘 숙지하면 꽤 유용한 혜택입니다.
놓치지 않고 신청하고, 꼭 기한 내에 사용하시길 바랍니다.

상생페이백 홈페이지